91 212 15 98

 

 

Condiciones de compra

Estos términos y condiciones de compra regulan la relación comercial y jurídica que emana de los procesos de compra y venta realizados por el cliente en la página web ubicada en la url www.entuqasa.com y el propietario de la misma. El cliente acepta las Condiciones Generales desde el instante que utilice o contrate el servicio o adquiera cualquier producto. Ponemos a su disposición la siguiente  de e-mail froidms59@gmail.com, para que pueda plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

  1. POLÍTICAS DE ENVIO Y DEVOLUCIONES

1.1. Para poder realizar un pedido El Cliente debe tener 18 años y capacidad para contratar. El Cliente declara que los datos e información que nos facilita son veraces y actualizados.

1.2. El Cliente puede realizar el pedido a través de nuestra tienda on-line en www.entuqasa.com . No se aceptarán pedidos que lleguen de forma distinta a las anteriormente indicadas.

1.3. Al realizar su pedido El Cliente nos está haciendo una oferta de compra de los productos que haya seleccionado de acuerdo con estas Condiciones Generales.

1.4. Una vez aceptado su pedido, le enviaremos una confirmación por correo electrónico donde constará también el número de pedido. La confirmación de pedido será efectiva desde su envío. Si no podemos tramitar su pedido por alguna incidencia, nos pondremos en contacto con El Cliente por correo electrónico o teléfono.

1.5. Para realizar un pedido a través de la web , se necesita un acceso a internet para conectarse a www.entuqasa.com. Es necesario registrarse como usuario rellenando el formulario electrónico, antes de iniciar el proceso de compra. Una vez registrado, se puede proseguir con el proceso de compra del producto o productos añadidos a la cesta o navegar la web para añadir nuevos productos en ella.

1.6. Una vez registrado y teniendo todos los productos requeridos en la cesta, se prosigue la compra llegando a la pantalla de selección de Formas de Pago, Métodos de Envío y Modificación (si requerido) de los datos de facturación y/o envío.

1.7. Una vez realizada la compra y lo más rápido posible, dentro de lo razonable, Entuqasa enviará a los clientes un email con el recibo del pedido que contendrá el resumen de la compra, así como información de pago si procede y datos de envío y facturación.

1.8. Entuqasa enviará un recibo en soporte físico que se recibirá junto con el pedido. Este recibo se emitirá a nombre de la persona física o empresa que ha realizado el pedido, por lo que los clientes deberán asegurarse de realizarlo con el nombre correcto. El producto o productos se enviarán según el método de envío seleccionado por El Cliente

 

1.9 En caso de no estar de acuerdo con su pedido en el plazo de 1 hora póngase en contacto con nosotros para nuestro personal recojámosle su pedido y se reembolse su precio siempre que el contenido estñé en las mismas condiciones que el entregado por el repartidor.

 

 

  1. SUMINISTRO DE SU PEDIDO.

2.1. Desde Entuqasa le suministraremos los productos seleccionados en la confirmación de su pedido, conforme a las presentes Condiciones Generales.

2.2. El horario de recepción de pedidos es de veinticuatro (24) horas los trescientos sesenta y cinco (365) días del año, si bien no se procesarán pedidos realizados después de las diecisiete (20:00) horas, quedando para el día hábil siguiente en la ciudad de Madrid. Los pedidos recibidos durante el fin de semana serán procesados a primera hora del lunes siguiente o primer día hábil.

  1. PRECIOS.

3.1. El precio de los productos incluye el IVA correspondiente y será el que se indique en su pedido y/o factura. El pago del IVA será a cargo del cliente.

3.2. Los gastos de envío, son a cargo del cliente, tal como se indicará en su pedido y factura.

 

  1. PAGO DE SU/S PEDIDO/S.

4.1. Puede El Cliente pagar sus productos por los sistemas de pago que aparecen en la sección formas de pago de nuestra tienda on-line.

4.2. Sólo aceptamos pagos en Euros.

4.3. Si paga El Cliente con Tarjeta de crédito, deberá proporcionar los datos de su tarjeta de crédito en el momento de realizar su pedido. Sólo aceptamos pagos con tarjetas seguras en los que se efectúa autentificación de su identidad como titular de la tarjeta según el método establecido por su banco, a través del servicio de comercio electrónico seguro («Verified by Visa» y «MasterCard SecureCode»).

 

  1. ENTREGA DE SU PEDIDO.

5.1. Le enviaremos su pedido a la dirección de envío que figure en su solicitud de pedido.

5.3. Enviaremos su pedido dentro del plazo de envío que figure en nuestra web en la fecha de emisión de su confirmación de pedido. Si Usted ha solicitado varios productos en un mismo pedido, podremos entregárselos en fechas distintas. Usted puede cancelar su pedido en cualquier momento antes del envío del mismo enviando un email a froidms59@gmail.com indicando su número de pedido.

5.4. En el momento de la entrega de su pedido al transportista, le enviaremos confirmación del envío a la dirección de correo electrónico que El Cliente haya facilitado al realizar el pedido. En la confirmación de envío le indicaremos el número de seguimiento correspondiente a su envío para que El Cliente pueda hacer el seguimiento del mismo a través de la web del transportista.

5.5. La tramitación de pedidos se realizará en el plazo de 24 horas, excluyendo sábados, domingos y festivos de la Comunidad de Madrid.

5.6. La titularidad y el riesgo de pérdida de los productos del pedido le serán traspasados al serle entregado el pedido.

 

6. CONTACTO CON ENTUQASA CASO Y RECTIFICACIÓN DE PROBLEMAS Y ERRORES.

Puede El Cliente ponerse en contacto con nosotros a través de:

– Por correo electrónico a froidms59@gmail.com

– Por teléfono, llamando al número (+34) 600 715 538

Al ponerse en contacto con nosotros en relación con un pedido que haya realizado, deberá indicar su número de pedido.

  1. CONTENIDOS E INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN NUESTRA WEB.

8.1. Entuqasa se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la web www.entuqasa.com (modificación sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

8.2.Entuqasa pone todos los medios razonables a su disposición para intentar que la información mostrada en su página de internet sea veraz y sin errores tipográficos. Si se produjese algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Entuqasa , se corregiría de inmediato, tan pronto como se detecte. Si el error se produce en algunos de los precios mostrados y algún cliente hubiese realizado una compra, le comunicaremos dicho error y el cliente o usuario tendrá derecho a anular su pedido sin coste por su parte. El envío de una confirmación automática de compra, no valida las condiciones de un precio erróneo.

8.3. La información presentada en esta web se encuentra en español , incluyendo la formalización del contrato y todas las informaciones contractuales mostradas y enviadas a los consumidores o usuarios. En caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalecerá la redacción en español.

  1. PROTECCIÓN DE DATOS.

Al realizar un pedido El Cliente Acepta que podamos almacenar, procesar y utilizar datos obtenidos del formulario de su pedido a los efectos de tramitar su pedido. Mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la tramitación de su pedido, El Cliente da su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción, newsletters, o publicidad de los productos ofrecidos por Galería Sara Caso Galería Sara Caso pone a su disposición la dirección de correo electrónico froidms59@gmail.com, para que El Cliente revoque el consentimiento prestado.

 

  1. FUERZA MAYOR.

Nosotros haremos todo lo posible por cumplir con las obligaciones derivadas de su pedido. Sin embargo, no seremos responsables por demoras o incumplimiento si la demora o incumplimiento son debidos a fuerza mayor. En caso de demora, cumpliremos nuestras obligaciones tan pronto como nos sea razonablemente posible.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.

Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución del contrato se interpretará en base a la ley española. Asimismo, para la resolución de cualquier controversia, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid (capital), excepto en el supuesto de que el usuario actuase en calidad de consumidor, en cuyo caso los tribunales competentes serán los correspondientes al domicilio del usuario.

  1. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS.

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente , nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

DATOS LEGALES

 

OMNIA PROJECTS
CARRETERA DE BOADILLA – BRUNETE Nº 0 KM7 M-501
CP – 28660
CIF: B-429294471

mail:froidms59@gmal.com

 Datos de inscripción en el registro mercantil:

 

Tomo 41469

 

Folio 175

 

Hoja :M:734820

 

Inscripción 1ª

 

DESCRIPCIÓN DE SERVICIO

ENTUQASA.COM es una plataforma de venta online de productos y servicios de hosteleria y entrega a domicilio de los mismos.

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
“SUS DATOS SEGUROS”
Información en cumplimiento de la normativa de protección de

datos personales

En Europa y en España existen normas de protección de datos pensadas para proteger su información personal de obligado cumplimiento para nuestra entidad.

Por ello, es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué vamos a hacer con los datos personales que le pedimos.

Así, seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué haremos con su información personal.
Por favor, si una vez leída la presente información le queda alguna duda, no dude en preguntarnos.
Muchas gracias por su colaboración.

 ¿Quiénes somos?
o Nuestra denominación: OMNIA PROJECT, S.L.
o Nuestro CIF / NIF: B42929471
o Nuestra actividad principal: RESTAURACIÓN
o Nuestra dirección: Carretera de Boadilla-Brunete, km 7, CP 28660, Boadilla del
Monte (Madrid)

 

Política de Protección de Datos / Política de Cookies

o Nuestro teléfono de contacto: 912 121 598
o Nuestra dirección de correo electrónico de contacto: froidms59@gmail.com
o Nuestra página web:
o Para su confianza y seguridad, le informamos que somos una entidad inscrita en el
siguiente Registro Mercantil /Registro Público:
o Nuestra actividad principal está sujeta a un régimen de autorización administrativa
previa. Para su confianza y seguridad, le facilitamos los datos relativos a dicha
autorización y los identificativos del órgano competente de nuestra supervisión:
Autorización administrativa:
Órgano encargado de nuestra supervisión:
(EN CASO DE QUE LA ACTIVIDAD ESTÉ SUJETA A UN RÉGIMEN DE AUTORIZACIÓN ADMINISTRATIVA)

 

El responsable de esta página web ejerce una profesión regulada, para lo cual le facilitamos la
siguiente

 ¿Para qué vamos a usar sus datos?
Con carácter general, sus datos personales serán usados para poder relacionarnos con
usted y poder prestarle nuestros servicios.
Asimismo, también pueden ser usados para otras actividades, como enviarle publicidad o
promocionar nuestras actividades.
 ¿Por qué necesitamos usar sus datos?
Sus datos personales son necesarios para poder relacionarnos con usted y poder prestarle
nuestros servicios. En este sentido, pondremos a su disposición una serie de casillas que le
permitirán decidir de manera clara y sencilla sobre el uso de su información personal.
 ¿Quién va a conocer la información que le pedimos?

Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente
autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.
De igual modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades
que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Así
por ejemplo, nuestro banco conocerá sus datos si el pago de nuestros servicios se realiza
mediante tarjeta o transferencia bancaria.
Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas
a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del
cumplimiento de alguna ley. Poniéndole un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la
Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen
una determinada cantidad.
En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su
información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través
de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.
 ¿Cómo vamos a proteger sus datos?
Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que
conlleve el uso de su información.

Para ello, nuestra
entidad ha aprobado
una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías anuales para
verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.
 ¿Enviaremos sus datos a otros países?
En el mundo hay países que son seguros para sus datos y otros que no lo son tanto. Así por
ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para sus datos. Nuestra política es no
enviar su información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de
la protección de sus datos.
En el caso de que, con motivo de prestarle el servicio, sea imprescindible enviar sus datos a
un país que no sea tan seguro como España, siempre le solicitaremos previamente su
permiso y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que reduzcan los riesgos del envío
de su información personal a otro país.
 ¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?
Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una
vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y
respetuosa con el medio ambiente.
 ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos
sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación,
en el caso de que ello sea legalmente posible.

También tiene derecho a solicitar el traspaso de su información a otra entidad. Este
derecho se llama “portabilidad” y puede ser útil en determinadas situaciones.
Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra
dirección, junto con una fotocopia de su DNI, para poder identificarle.
En las oficinas de nuestra entidad disponemos de formularios específicos para solicitar
dichos derechos y le ofrecemos nuestra ayuda para su cumplimentación.
Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la página web
de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
 ¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión en un momento posterior?
Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en
cualquier momento.
Así por ejemplo, si usted en su día estuvo interesado/a en recibir publicidad de nuestros
productos o servicios, pero ya no desea recibir más publicidad, puede hacérnoslo constar a
través del formulario de oposición al tratamiento disponible en las oficinas de nuestra
entidad.

 En caso de que
entienda que sus
derechos han sido

desatendidos, ¿dónde puede formular una reclamación?
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad,
puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través
de alguno de los medios siguientes:
o Sede electrónica: www.agpd.es
o Dirección postal:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid
o Vía telefónica:
Telf. 901 100 099
Telf. 91 266 35 17
Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva
ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.
 ¿Elaboraremos perfiles sobre usted?
Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.
No obstante, pueden existir situaciones en las que, con fines de prestación del servicio,
comerciales o de otro tipo, necesitemos elaborar perfiles de información sobre usted. Un
ejemplo pudiera ser la utilización de su historial de compras o servicios para poder
ofrecerle productos o servicios adaptados a sus gustos o necesidades.

En tal caso, aplicaremos medidas de seguridad eficaces que protejan su información en
todo momento de personas no autorizadas que pretendan utilizarla en su propio
beneficio.

 ¿Usaremos sus datos para otros fines?
Nuestra política es no usar sus datos para otras finalidades distintas a las que le hemos
explicado. Si, no obstante, necesitásemos usar sus datos para actividades distintas,
siempre le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le
permitirán decidir al respecto.