Condiciones de compra

Estos términos y condiciones de compra regulan la relación comercial y jurídica que emana de los procesos de compra y venta realizados por el cliente en la página web ubicada en la url www.entuqasa.com y el propietario de la misma. El cliente acepta las Condiciones Generales desde el instante que utilice o contrate el servicio o adquiera cualquier producto. Ponemos a su disposición la siguiente  de e-mail froidms59@gmail.com, para que pueda plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

1. POLÍTICAS DE ENVIO Y DEVOLUCIONES

1.1. Para poder realizar un pedido El Cliente debe tener 18 años y capacidad para contratar. El Cliente declara que los datos e información que nos facilita son veraces y actualizados.

1.2. El Cliente puede realizar el pedido a través de nuestra tienda on-line en www.entuqasa.com . No se aceptarán pedidos que lleguen de forma distinta a las anteriormente indicadas.

1.3. Al realizar su pedido El Cliente nos está haciendo una oferta de compra de los productos que haya seleccionado de acuerdo con estas Condiciones Generales.

1.4. Una vez aceptado su pedido, le enviaremos una confirmación por correo electrónico donde constará también el número de pedido. La confirmación de pedido será efectiva desde su envío. Si no podemos tramitar su pedido por alguna incidencia, nos pondremos en contacto con El Cliente por correo electrónico o teléfono.

1.5. Para realizar un pedido a través de la web , se necesita un acceso a internet para conectarse a www.entuqasa.com. Es necesario registrarse como usuario rellenando el formulario electrónico, antes de iniciar el proceso de compra. Una vez registrado, se puede proseguir con el proceso de compra del producto o productos añadidos a la cesta o navegar la web para añadir nuevos productos en ella.

1.6. Una vez registrado y teniendo todos los productos requeridos en la cesta, se prosigue la compra llegando a la pantalla de selección de Formas de Pago, Métodos de Envío y Modificación (si requerido) de los datos de facturación y/o envío.

1.7. Una vez realizada la compra y lo más rápido posible, dentro de lo razonable, Entuqasa enviará a los clientes un email con el recibo del pedido que contendrá el resumen de la compra, así como información de pago si procede y datos de envío y facturación.

1.8. Entuqasa enviará un recibo en soporte físico que se recibirá junto con el pedido. Este recibo se emitirá a nombre de la persona física o empresa que ha realizado el pedido, por lo que los clientes deberán asegurarse de realizarlo con el nombre correcto. El producto o productos se enviarán según el método de envío seleccionado por El Cliente

2. SUMINISTRO DE SU PEDIDO.

2.1. Desde Entuqasa le suministraremos los productos seleccionados en la confirmación de su pedido, conforme a las presentes Condiciones Generales.

2.2. El horario de recepción de pedidos es de veinticuatro (24) horas los trescientos sesenta y cinco (365) días del año, si bien no se procesarán pedidos realizados después de las diecisiete (20:00) horas, quedando para el día hábil siguiente en la ciudad de Madrid. Los pedidos recibidos durante el fin de semana serán procesados a primera hora del lunes siguiente o primer día hábil.

3. PRECIOS.

3.1. El precio de los productos incluye el IVA correspondiente y será el que se indique en su pedido y/o factura. El pago del IVA será a cargo del cliente.

3.2. Los gastos de envío, son a cargo del cliente, tal como se indicará en su pedido y factura.

 

4. PAGO DE SU/S PEDIDO/S.

4.1. Puede El Cliente pagar sus productos por los sistemas de pago que aparecen en la sección formas de pago de nuestra tienda on-line.

4.2. Sólo aceptamos pagos en Euros.

4.3. Si paga El Cliente con Tarjeta de crédito, deberá proporcionar los datos de su tarjeta de crédito en el momento de realizar su pedido. Sólo aceptamos pagos con tarjetas seguras en los que se efectúa autentificación de su identidad como titular de la tarjeta según el método establecido por su banco, a través del servicio de comercio electrónico seguro («Verified by Visa» y «MasterCard SecureCode»).

 

5. ENTREGA DE SU PEDIDO.

5.1. Le enviaremos su pedido a la dirección de envío que figure en su solicitud de pedido.

5.3. Enviaremos su pedido dentro del plazo de envío que figure en nuestra web en la fecha de emisión de su confirmación de pedido. Si Usted ha solicitado varios productos en un mismo pedido, podremos entregárselos en fechas distintas. Usted puede cancelar su pedido en cualquier momento antes del envío del mismo enviando un email a froidms59@gmail.com indicando su número de pedido.

5.4. En el momento de la entrega de su pedido al transportista, le enviaremos confirmación del envío a la dirección de correo electrónico que El Cliente haya facilitado al realizar el pedido. En la confirmación de envío le indicaremos el número de seguimiento correspondiente a su envío para que El Cliente pueda hacer el seguimiento del mismo a través de la web del transportista.

5.5. La tramitación de pedidos se realizará en el plazo de 24 horas, excluyendo sábados, domingos y festivos de la Comunidad de Madrid.

5.6. La titularidad y el riesgo de pérdida de los productos del pedido le serán traspasados al serle entregado el pedido.

 

6. CONTACTO CON ENTUQASA CASO Y RECTIFICACIÓN DE PROBLEMAS Y ERRORES.

Puede El Cliente ponerse en contacto con nosotros a través de:

– Por correo electrónico a froidms59@gmail.com

– Por teléfono, llamando al número (+34) 600 715 538

Al ponerse en contacto con nosotros en relación con un pedido que haya realizado, deberá indicar su número de pedido.

8. CONTENIDOS E INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN NUESTRA WEB.

8.1. Entuqasa se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la web www.entuqasa.com (modificación sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

8.2.Entuqasa pone todos los medios razonables a su disposición para intentar que la información mostrada en su página de internet sea veraz y sin errores tipográficos. Si se produjese algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Entuqasa , se corregiría de inmediato, tan pronto como se detecte. Si el error se produce en algunos de los precios mostrados y algún cliente hubiese realizado una compra, le comunicaremos dicho error y el cliente o usuario tendrá derecho a anular su pedido sin coste por su parte. El envío de una confirmación automática de compra, no valida las condiciones de un precio erróneo.

8.3. La información presentada en esta web se encuentra en español , incluyendo la formalización del contrato y todas las informaciones contractuales mostradas y enviadas a los consumidores o usuarios. En caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalecerá la redacción en español.

9. PROTECCIÓN DE DATOS.

Al realizar un pedido El Cliente Acepta que podamos almacenar, procesar y utilizar datos obtenidos del formulario de su pedido a los efectos de tramitar su pedido. Mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la tramitación de su pedido, El Cliente da su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción, newsletters, o publicidad de los productos ofrecidos por Galería Sara Caso Galería Sara Caso pone a su disposición la dirección de correo electrónico froidms59@gmail.com, para que El Cliente revoque el consentimiento prestado.

 

10. FUERZA MAYOR.

Nosotros haremos todo lo posible por cumplir con las obligaciones derivadas de su pedido. Sin embargo, no seremos responsables por demoras o incumplimiento si la demora o incumplimiento son debidos a fuerza mayor. En caso de demora, cumpliremos nuestras obligaciones tan pronto como nos sea razonablemente posible.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.

Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución del contrato se interpretará en base a la ley española. Asimismo, para la resolución de cualquier controversia, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid (capital), excepto en el supuesto de que el usuario actuase en calidad de consumidor, en cuyo caso los tribunales competentes serán los correspondientes al domicilio del usuario.

12. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS.

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente , nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.